Preguntas Frecuentes

Por el momento no realizamos modificaciones a las piezas del catálogo o con diseños hechos a medida debido a que estandarizamos nuestro proceso de producción para ofrecerte la mejor calidad de manera consistente, tiempos de entrega específicos y así brindarte un excelente nivel de servicio.

Todos los productos que se muestran con la opción AGREGAR A CARRITO se encuentran disponibles para venta, en caso de que no se encuentren en existencia, te indicaremos en la página si está agotada. Las piezas están en constante rotación y algunas se fabrican sobre pedido, por lo que pueden aparecer como agotadas y reactivarse hoy mismo o en algunas semanas.

Te parece más cómodo, te invitamos a que conozcas nuestra tienda física. Estás ubicados en Av. 20 de Noviembre #106 en la colonia Centro de Cuautitlán. Te esperamos de lunes a sábado, de 9:00 am a 8:00 pm, domingos de 10:00 am a 3:00 pm. ¡Visítanos! Haz click aquí para saber como llegar.

Puedes consultar las especificaciones de cada producto, en la parte inferior de la página individual de producto. Si lo deseas, puede acudir a nuestra tienda física donde podrás ver y sentir su calidad. Si tienes alguna otra duda, puedes contactar a nuestro equipo de atención a clientes: las 24 horas del día día por correo electrónico (ventas@auroramuebles.com.mx) o al (55) 8956 2356 de lunes a sábado, de 9am a 8pm. Con gusto resolveremos tus dudas.

Aurora Muebles se toma la seguridad de tu información muy en serio. El sitio contiene el certificado SSL (Secure Socket Layer), un protocolo de encriptación de datos de 128 bits que hace que todos los datos que proporcionas en la página estén completamente seguros. Este nivel de encriptación es usado por los bancos nacionales e internacionales. Esto significa que tus datos ingresados se transmitirán encriptados para mayor seguridad. Puedes verificar la autenticidad del certificado encontrando el ícono de un candado verde junto a la leyenda "Es Seguro" en la barra de tu navegador.